O que é Roll Over?
O Roll Over é o volume mínimo de negociação que você precisa atingir para que o bônus recebido em um depósito seja convertido em saldo real e disponível para saque.
Ao receber um bônus, ele aumenta o seu poder de operação, mas não fica imediatamente disponível para retirada. Para liberá-lo, você precisa movimentar um determinado valor em operações — e é esse processo que chamamos de Roll Over.
Como funciona o Roll Over
- ✅ É definido automaticamente no momento em que o bônus é concedido;
- ✅ O volume exigido varia conforme o percentual do bônus e a promoção vigente;
- ✅ O prazo para cumpri-lo é de 30 dias, contados a partir da ativação do bônus;
- ✅ Somente operações realizadas com saldo real são contabilizadas no volume;
- ✅ O progresso pode ser acompanhado em tempo real, na tela de Detalhes do Bônus.
Exemplo prático
Veja como funciona em um depósito de R$ 500,00 com bônus de 60%:
| Item | Valor |
|---|---|
| Depósito realizado | R$ 500,00 |
| Bônus concedido (60%) | R$ 300,00 |
| Volume exigido (Roll Over) | R$ 30.000,00 |
| Prazo | 30 dias |
Para liberar os R$ 300,00 como saldo sacável, você precisa realizar R$ 30.000,00 em operações dentro do prazo.
Se o volume não for atingido, ou se você cancelar o bônus manualmente, os R$ 300,00 serão removidos. Em qualquer cenário, o valor original do seu depósito permanece intacto.
Informações importantes
Prazo
- O bônus expira automaticamente em 30 dias;
- Após a expiração, apenas o valor do bônus é removido da conta;
- Não é necessário cancelar manualmente — basta aguardar o prazo, caso prefira.
Volume de negociação
- O volume exigido é informado na tela de Detalhes do Bônus;
- O progresso pode ser acompanhado pela barra de volume, na mesma tela;
- Lembre-se: apenas operações com saldo real são contabilizadas.
Cancelamento do bônus
- O cancelamento é imediato e irreversível;
- O saldo do depósito original permanece intacto;
- Após cancelar, não é possível reativar o mesmo bônus.
Problemas comuns e soluções
Não consigo localizar meu Roll Over
- Acesse a tela de Detalhes do Bônus clicando no ícone ⚙️, ao lado do botão Depositar;
- Nessa tela, você encontra o volume exigido e o progresso atual;
- Se as informações não carregarem, atualize a página.
O bônus expirou e o saldo sumiu
Esse é o comportamento esperado: o valor do bônus é removido após 30 dias quando o Roll Over não é cumprido. Apenas o bônus é removido — o seu depósito original permanece intacto.
Cancelei o bônus sem querer
- O cancelamento é irreversível pelo sistema;
- Abra um Ticket explicando a situação;
- Nossa equipe analisará a possibilidade de reativação.
Segurança
- ✅ O bônus é vinculado exclusivamente à sua conta;
- ✅ O valor do depósito original nunca é afetado pelo Roll Over;
- ✅ Todas as movimentações de bônus ficam registradas no seu histórico;
- ✅ Acompanhe o prazo e o volume para não perder o benefício.
Dicas importantes
- 💡 Antes de desistir, verifique seu progresso — você pode estar perto de liberar o bônus;
- 💡 O bônus expira sozinho em 30 dias — não é obrigatório cancelar manualmente;
- 💡 Dúvidas sobre o cálculo do volume? Clique em "FAQ" na tela de Detalhes do Bônus ou abra um Ticket;
- 💡 Use o Roll Over como motivação para operar — ao cumpri-lo, você aumenta seu saldo de forma significativa.
Precisa de ajuda? Nossa equipe de suporte está disponível 24/7.