只有当您的账户满足所有强制要求后，提取资金选项才会出现在平台上。本文介绍所需条件、可用方式、限额以及最常见问题的解决方法。
强制要求
账户满足以下全部条件后，提现选项才会开放：
- ✅ 邮箱已验证
- ✅ 个人资料完整
- ✅ KYC 身份验证已通过
- ✅ 至少 25 笔真实余额交易
⚠️ 只要有任一要求未满足，提现按钮将保持不可用。
在哪里申请
- 打开屏幕上方的个人资料菜单（👤）。
- 选择提取资金。
- 选择方式，输入金额并确认。
- 您会收到平台通知和状态邮件。
提现方式
| 方式 | 到账货币 | 处理时间 | 手续费 | 说明 |
|---|---|---|---|---|
| PIX（巴西） | BRL | 3–12 个工作日 | 6.99% | 仅支付到持有人本人的 PIX 密钥（CPF） |
| USDT（TRC20/ERC20） | USDT | 1–12 个工作日 | 网络手续费 | 申请前请核对网络 |
| Bitcoin | BTC | 网络确认后 | 网络手续费 | — |
| Neteller | USD/EUR | 见提现页面 | 见提现页面 | 钱包须为本人同名 |
| Skrill | USD/EUR | 见提现页面 | 见提现页面 | 钱包须为本人同名 |
🔒 同源规则： 出于安全与合规要求，提现将返回到充值时使用的同一持有人的同一账户/钱包。第三方账户或钱包将被拒绝。
提现限额
| 限额 | 数值 |
|---|---|
| 单笔最低提现 | $10.00 |
| 单笔最高 | $1,000.00 |
| 每日上限（已验证账户） | 1 笔申请 |
💡 以上为参考值——提现页面始终显示当前限额。更高限额需要完成完整的 KYC 验证。
处理时间
- 每笔申请在发送前都会经过安全审核。
- 审核通过后，到账时间取决于所选方式（加密货币取决于网络确认）。
- 您可以在提现页面和邮件中跟踪状态。
常见问题
"提取资金"按钮不显示
- 确认所有要求均已满足（邮箱、资料、KYC 和至少 25 笔交易）。
- 完成每个步骤后刷新页面。
提现被拒绝
- 确认收款账户与账户持有人同名。
- 确认金额符合最低和最高限额。
- 如问题持续，请附上详情提交工单。
提现还未到账
- 在提现页面确认申请已获批准。
- 加密货币请等待网络确认。
- 如仍未到账，请附上凭证/申请 ID 提交工单。
收款信息填错了
- 如果仍为待处理状态，取消申请（如可用）后重新提交。
- 如果已处理，请立即提交工单。加密货币的资金找回无法保证。
安全提示
- ✅ 只在平台内申请提现。
- ✅ 始终使用同一持有人的账户/钱包。
- ✅ 切勿与他人分享提现信息或验证码。
- ✅ 保存每笔申请的凭证/ID。
需要帮助？ 我们的支持团队 24/7 在线。提交工单，我们会尽快回复。