Futura Broker sigue estándares internacionales de Prevención de Lavado de Dinero y Financiamiento del Terrorismo (AML/CTF), garantizando seguridad y cumplimiento legal para todos los usuarios, en cualquier país.
¿Qué es un depósito de terceros?
Es cualquier pago realizado por una persona diferente del titular de la cuenta Futura Broker. Esto incluye:
- ❌ Transferencia bancaria o pago instantáneo (ej.: PIX, en Brasil) enviado desde la cuenta de un cónyuge, familiar o amigo
- ❌ Billetera digital (Neteller, Skrill) a nombre de otra persona
- ❌ Criptomonedas (USDT, Bitcoin) enviadas en nombre de otra persona
- ❌ Tarjeta a nombre de otra persona
¿Por qué no los aceptamos?
- ✅ Cumplimiento legal: seguimos estándares internacionales de AML/CTF
- ✅ Protección contra fraudes: evitamos que tu cuenta sea utilizada para actividades ilícitas
- ✅ Seguridad de tu dinero: garantizamos que solo tú puedas mover tus fondos
- ✅ Protección de tu cuenta: las cuentas que reciben depósitos de terceros pueden ser suspendidas
¿Qué pasa si hago un depósito de terceros?
Bloqueo preventivo
- Tu cuenta será suspendida temporalmente para su revisión
- Todas las operaciones quedarán deshabilitadas
Revisión de compliance
- Nuestro equipo verificará el origen del depósito
- Serás notificado por correo sobre los próximos pasos
Reembolso o congelamiento
- Según la revisión, el depósito podrá ser devuelto a su origen o congelado
- Atención: el reembolso, si se aprueba, puede tardar hasta 30 días hábiles en llegar a la cuenta de origen
- Las ganancias obtenidas con el monto irregular serán canceladas
Regularización de la cuenta
- Una vez reembolsado el monto, tu cuenta podrá ser reactivada
- Las reincidencias pueden resultar en cierre definitivo
Cómo depositar correctamente
- ✅ Usa solo cuentas bancarias a tu nombre (los mismos datos de tu registro)
- ✅ Las billeteras digitales (Neteller, Skrill) deben estar a tu nombre
- ✅ En cripto (USDT, Bitcoin), envía desde tu propia billetera
- ✅ Las tarjetas deben estar a tu nombre
- ✅ Guarda siempre los comprobantes de depósito
Importante
⚠️ Atención: Futura Broker nunca solicita depósitos en cuentas de terceros, empleados o socios. Cualquier solicitud de ese tipo es un intento de estafa — repórtalo a soporte.
¿Necesitas ayuda? Nuestro equipo de soporte está disponible 24/7. Abre un Ticket y te responderemos lo antes posible.