O Código de 2 Fatores (2FA) é uma camada extra de segurança que protege sua conta FuturaBroker contra acessos não autorizados, exigindo uma confirmação adicional além da sua senha.
Por que ativar o 2FA?
Acesse o link https://futurabroker.com/settings
- ✅ Proteção contra acessos não autorizados
- ✅ Segurança reforçada mesmo se sua senha for comprometida
- ✅ Exigido para operações sensíveis como saques e alterações cadastrais
- ✅ Recomendado por especialistas em segurança digital
Como ATIVAR o Código 2FA
Acesse a opção de Autenticação 2FA. Clique em Perfil (ícone de perfil) e depois em Ativar Autenticação 2FA
Inicie a configuração. Clique em Configurar
Baixe o aplicativo autenticador.
- Instale o Google Authenticator ou Authy no seu dispositivo móvel
- Disponível gratuitamente na Play Store (Android) e App Store (iOS)
Escaneie o QR Code.
- A plataforma exibirá um QR Code na tela
- Abra o aplicativo autenticador e escaneie o código
- Um código numérico de 6 dígitos será gerado automaticamente
Confirme a ativação.
- Insira o código de 6 dígitos gerado pelo aplicativo no campo indicado na plataforma
- Clique em Confirmar
- Guarde o código de recuperação fornecido em um local seguro
Como DESATIVAR o Código 2FA
Acesse as configurações de segurança. Clique no seu Perfil e vá até Configurações de Segurança
Selecione a opção de desativar 2FA.
- Escolha a opção Desativar 2FA
- Será solicitado o código atual de 6 dígitos do seu aplicativo autenticador
Confirme a desativação.
- Insira o código de 6 dígitos e clique em Confirmar
- O 2FA será removido da sua conta imediatamente
⚠️ Atenção: Desativar o 2FA reduz significativamente a segurança da sua conta. Recomendamos mantê-lo sempre ativo.
Segurança
- ✅ Nunca compartilhe seus códigos 2FA com terceiros
- ✅ Guarde o código de recuperação em um local seguro e offline
- ✅ Não instale o aplicativo autenticador em dispositivos compartilhados
- ✅ Caso troque de celular, desative o 2FA antes e reative no novo dispositivo
Dicas importantes
- 💡 Dica 1: Caso perca o acesso ao aplicativo autenticador, utilize o código de recuperação para restaurar o acesso à sua conta
- 💡 Dica 2: Se não possuir o código de recuperação, entre em contato com o suporte via Ticket para solicitar a remoção manual do 2FA
- 💡 Dica 3: Mantenha o aplicativo autenticador sempre atualizado para evitar falhas na geração de códigos
- 💡 Dica 4: O código de 6 dígitos é renovado a cada 30 segundos, certifique-se de inseri-lo antes que expire
Precisa de ajuda? Nossa equipe de suporte está disponível 24/7.