El Código de 2 Factores (2FA) es una capa extra de seguridad que protege tu cuenta de Futura Broker contra accesos no autorizados, exigiendo una confirmación adicional además de tu contraseña.
¿Por qué activar el 2FA?
Accede al enlace https://futurabroker.com/settings
- ✅ Protección contra accesos no autorizados
- ✅ Seguridad reforzada incluso si tu contraseña es comprometida
- ✅ Requerido para operaciones sensibles como retiros y cambios de datos de registro
- ✅ Recomendado por especialistas en seguridad digital
Cómo ACTIVAR el Código 2FA
Accede a la opción de Autenticación 2FA. Haz clic en Perfil (ícono de perfil) y luego en Activar Autenticación 2FA
Inicia la configuración. Haz clic en Configurar
Descarga la aplicación autenticadora.
- Instala Google Authenticator o Authy en tu dispositivo móvil
- Disponible gratuitamente en Play Store (Android) y App Store (iOS)
Escanea el Código QR.
- La plataforma mostrará un Código QR en la pantalla
- Abre la aplicación autenticadora y escanea el código
- Se generará automáticamente un código numérico de 6 dígitos
Confirma la activación.
- Ingresa el código de 6 dígitos generado por la aplicación en el campo indicado en la plataforma
- Haz clic en Confirmar
- Guarda el código de recuperación proporcionado en un lugar seguro
Cómo DESACTIVAR el Código 2FA
Accede a la configuración de seguridad. Haz clic en tu Perfil y ve a Configuración de Seguridad
Selecciona la opción de desactivar 2FA.
- Elige la opción Desactivar 2FA
- Se te solicitará el código actual de 6 dígitos de tu aplicación autenticadora
Confirma la desactivación.
- Ingresa el código de 6 dígitos y haz clic en Confirmar
- El 2FA será eliminado de tu cuenta de inmediato
⚠️ Atención: Desactivar el 2FA reduce significativamente la seguridad de tu cuenta. Recomendamos mantenerlo siempre activo.
Seguridad
- ✅ Nunca compartas tus códigos 2FA con terceros
- ✅ Guarda el código de recuperación en un lugar seguro y sin conexión
- ✅ No instales la aplicación autenticadora en dispositivos compartidos
- ✅ Si cambias de celular, desactiva el 2FA antes y reactívalo en el nuevo dispositivo
Consejos importantes
- 💡 Consejo 1: Si pierdes el acceso a la aplicación autenticadora, utiliza el código de recuperación para restaurar el acceso a tu cuenta
- 💡 Consejo 2: Si no tienes el código de recuperación, ponte en contacto con el soporte mediante un Ticket para solicitar la eliminación manual del 2FA
- 💡 Consejo 3: Mantén la aplicación autenticadora siempre actualizada para evitar fallas en la generación de códigos
- 💡 Consejo 4: El código de 6 dígitos se renueva cada 30 segundos, asegúrate de ingresarlo antes de que expire
¿Necesitas ayuda? Nuestro equipo de soporte está disponible 24/7.